개인정보처리방침

(주)엑사이엔씨 홈페이지 개인정보 처리방침

㈜엑사이엔씨(이하 ‘회사’라 한다) 홈페이지는 고객의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사 홈페이지는 개인정보처리방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사 홈페이지의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

[본 방침은 2018년 10월 1일부터 시행됩니다.]
  • 1. 개인정보 수집에 대한 동의
  • 2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
  • 3. 개인정보의 수집 및 이용목적
  • 4. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
  • 6. 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 7. 이용자의 권리와 그 행사방법
  • 8. 개인정보 수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
  • 9. 수집한 개인정보의 제3자에의 제공 및 외부 업체에의 위탁
  • 10. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
  • 11. 개인정보관리책임자 및 개인정보관리 담당자
  • 12. 개인정보침해 관련 신고 및 상담
  • 13. 고지의 의무

1. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 고객의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 고객의 개인정보 수집과 관련하여 당사의 개인정보보호정책 또는 이용약관의 내용에 대해 고객이 『동의』버튼을 클릭하면 개인 정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사 홈페이지가 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
- 수집항목 : 성함 , Email , 연락처 , 회사명
- 개인정보 수집방법 : 홈페이지(온라인 고객문의)
- 다만, 서비스 이용과정에서 접속 로그나 쿠키, 접속 IP 정보가 수집 될 수 있습니다.

3. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사 홈페이지는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 문의 응대
(사이트 이용 등에 대한 문의 응대)

4. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

회사 홈페이지는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체없이 해당 정보를 파기합니다.

5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

회사 홈페이지는 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사 홈페이지는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차
고객이 온라인 문의를 하기 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다.
별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기방법
전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 고객의 권리와 그 행사방법

고객은 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 이용자에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
2. 다른 사람의 생명 및 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

8. 개인정보 수집장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 및 운용하고 있지 않습니다.

9. 수집한 개인정보의 제3자에의 제공 및 외부 업체에의 위탁

회사는 고객의 동의 없이 고객의 정보를 제3자에게 제공하거나 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 제3자에게 제공하거나 공유하는 것 혹은 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객께 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

10. 개인정보보호를 위한 기술적 및 관리적 대책

(1) 기술적 대책
- 회사 홈페이지는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
- 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

(2) 관리적 대책
회사 홈페이지는 고객의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다.
입사 시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히하고 있습니다.
그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사 홈페이지는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

11. 개인정보관리책임자 및 개인정보관리 담당자

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같은 홈페이지 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.
홈페이지 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 홈페이지 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 고객의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

▶ 홈페이지 개인정보보호관리 담당부서 및 책임자
성명 : 김선경
직책 : 기획팀 부장
연락처 : 02)3289-5298 / sunkkim@exaenc.com

12. 개인정보침해 관련 신고 및 상담

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 전화 : 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 전화: 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 전화: 182)

13. 고지의 의무

법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경 사항 시행일의 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다.
공고일자 : 2018년 10월 1일
시행일자 : 2018년 10월 1일